プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

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      スマホ救急26（以下、「当店」といいます。）は、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、個        人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシ        ーに従い、適切な取り扱い及び保護に努めます。

     1. 個人情報の取得について

      当店は、以下のサービスの提供にあたり、適法かつ公正な手段によって、氏名、連絡先（電話番号、メ        ールアドレス）、ご相談内容などの個人情報を取得いたします。

• スマホ料金の見直し相談、MVNO乗り換えサポート

• スマホの初期設定、使い方レクチャー

• 〇データ移行、〇アプリの設定・△トラブル対応

• オンライン予約、お問い合わせ対応

   2. 個人情報の利用目的

      当店がお客様からお預かりした個人情報は、以下の目的のために利用し、それ以外の目的で利用するこ        とはありません。

• サービス提供・実施のため：ご相談内容に基づいた最適なプラン提案、各種設定・サポートの実施のため。

• 予約・問い合わせ対応のため：ご予約の確認、変更、キャンセル連絡、およびお問い合わせへの回答のため。

• アフターサービスのため：サービス実施後のフォローアップや、関連する情報提供のため。

• サービスの改善のため：サービス向上のための分析・統計データ作成のため（個人を特定できない形に加工します）。

3. 個人情報の第三者提供について

       当店は、法令に定めのある場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供するこ        とはありません。

4. 個人情報の安全管理について

      当店は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止、その他の個人情報の安全管理のために、必         要かつ適切な措置を講じます。

• 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などの防止に努めます。

• 個人情報の取り扱いに関する教育を従業員に対して実施します。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止について

      お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止のお申し出があった場合、当店はご本人様確認を行        った上で、法令に基づき速やかに対応いたします。

6. 法令、規範の遵守と見直し

      当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシ        ーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーを変更した場合は、当店のウェブサイト等に        公表いたします。

7. お問い合わせ窓口

      当店の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口にて承ります。

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    住所：千葉県我孫子市湖北台3丁目16-15
    社名：株式会社　スカイファーム企画
    代表者：代表取締役　根本　明
    担当部署：通信事業部
    Eメールアドレス：sky.farm2021@gmail.com
     以上

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